2011-12財政預算案公佈後，引起社會上強烈的迴響，尤以中產人士為甚。一直以來，中產階級所付的稅款最多，享受政府的福利最少，為什麼他們今次反對聲音這麼大呢﹖

中產階級並沒有準確的定義，一般泛指專業人士，家庭月收入達七八萬以上者。他們有良好的學歷，靠自己的能力爬升到社會上較高的階層。他們對生活質素和居住環境有要求，亦願意花錢在生活的享受和下一代的教育上。

這一班人相信自己能力，從沒想過要政府幫助，是甚麼讓他們對預算案如此不滿。
當然，將6000元注入MPF 是愚不可及的做法，到退休時能拿回多少先不說，現時不能享用就已經違反香港人重實際的性格。第二，政府坐擁數千億盈餘，而不用之於民，是甚麼意思﹖雖說積穀防饑，但政府必須說明這筆錢留下來的用途和為甚麼要留這麼多，為什麼不還富於民﹖

樓價高企，通脹嚴重，不僅對窮人，對夾心階層和中產階級已產生壓力。且看環球經濟怎樣變化。若未來寬鬆的貨幣政策結束和開始加息，財爺現在的措施是恰當的。不然，通脹和樓價持續上升足以令社會不穩定，甚至產生政治危機，因預算案的措施在這兩方面力度太弱。

Knowledge Management

農曆年其間，工作量不多，同事還在Holiday mood 中，坐在後面的同事拿著一份關於knowledge management 的notes，原來他利用上班時間去溫習，實在令人敬佩。

跟他談起他讀的knowledge management。即時想起的是我們要管理的不單是知識，還有資訊。資訊得到整合和管理，本身就很賺錢。採購買手把市場資訊整合，要工廠跟著他們的吩咐生產，他們根本不用親自動手生產，只是當中間人的角色，用文字和圖把要生產的東西傳達。

淘寶網建立自己的一套制度，讓買家和賣家在同一平台交易，也是建立了一個能把產品、價格等資訊整合的平台。

Google 擔當search engine 的角色，讓我們從大海裡撈到針，把你想找的資訊整合出來。

最潮的facebook，也是一個平台把朋友的熱門和最新貼文、共同的東西整合，把你最想看到的東西顯示在你面前。

能把一堆雜亂的資訊整合和組織得有條不紊，絕對是一門賺錢的生意，尤其是資訊爆炸的年代，有用的資訊更加珍貴，更有需求。

道德哲學一課

儒家思想說仁義，聖經說神愛世人。說的就是愛人，做合符道德的事。愛是甚麼東西，愛是關懷愛護的意思。世界若充滿愛，就能世界和平，化干戈為玉帛。

甚麼是道德﹖這是個非常艱深的哲學問題。道德就是做人行事的標準。有些人說每個人也有不同的標準。然而，當一些不道德的事發生，幾乎所有人都大聲疾呼，口誅筆伐，可見這世界其實有一致的道德標準存在。

我在浸會大學讀道德哲學時，第一份功課的問題就是"Why should I be moral?" 「我們為什麼要道德﹖」為什麼我們不可以為個人的私心而為所欲為﹖如果欺詐能獲得更多的利益和享受，為什麼我們不去欺詐﹖

我們回答因為法律不容許我們這樣做。若犯了法，我們會得到坐牢的後果。但是一些說謊行為，並沒有犯法，是不是等於我們可肆無忌憚地說謊﹖道德 ---- 這時是最重要的防線。從小到大，家人和老師說說謊是錯的，也教曉我們去辨別是非，這就是我們所建立的道德體系。他們傳授的這個標準並不是胡亂建立的，所有的是非標準都是經過長時間爭辯所得，或傳統遣遺留下來的，這些道德標準都是有充份理由支持。

不道德的人會為自己短期或眼前利益去傷害別人和社會的利益。不道德的人即使不犯法，長期也會受人唾罵而受到懲罰，他們人際網絡受損，得不到人家信任，最後因聲名狼藉而最終損害自身利益。這正正就是為什麼我們選擇做一個合乎道德的人的原因，因我們還要顧及自己的長期利益，我們還注重自己的名聲，即使不留芳百世，也不要臭名遠播。還有，當你做不道德的事，跟既有的道德標準相排斥時，良心的責備的確讓你非常不安，為了不會有這種不安，我們不做不道德的事，這是我的見解。

從經濟學看，仁義道德能促進社會的生產力，提高每個人的生活質素。彼此和諧共處和信任，沒有傷害他人的行為，能令大家安心工作，從而增加產出，因此每個國家的政府都推廣仁愛和社會和諧。

虛擬和實體的結合，即網絡和商品服務的結合，自發明互聯網起，都是由B2C,  C2C 模式主導。如Ebay, Amazon 等，都是世界市值最大的B2C,  C2C網站。商品放在網站上賣，簡單直接卻一成不變。

團購網給我們的啟示是網絡和商品服務的結合，還有更完美、更好玩的模式。看到70%的折扣，我們一窩蜂搶著去付款。這家商店的服務很棒，竟成為全城的焦點，讓一家本來寂寂無名的商家爆紅起來。團購網為實體經濟創造了新的商機，也為行銷注入新的動力。商家要爆紅，在報章電視facebook賣廣告，在街上派傳單，也不及在團購網提供一次實實際際的優惠來得這麼震撼。

前幾年，我們爭著討論長尾效應，即在網絡上，多放一件產品的邊際成本接近0，因此一些永不能在實體世界裡出現的東西可以在網絡上出現，消費者的選擇因而被最大化。是的，選擇被最大化了，但消費者卻需要運用極多的時間去瀏覽、篩選和作出決定，我們在長尾效應下要付出更多的時間成本。

團購網每天只提供一種產品和服務，比市場價格低很多。我們不用花時間去看東西是不是最平最好，因這個任務已由團購網代勞，減少消費者作出篩選和決定的時間成本。選擇少了原來並不等於我們買不到價廉物美的東西。

這一個方向跟長尾效應大相逕庭，如果說Ebay 是粗獷地讓所有人把東西放上面賣，團購網就是精細式的作出篩選和統籌，找出最化算和稱心的東西來賣，增值成分比Ebay 高。集兩者之長，取得平衡，會不會是下一個趨勢﹖

新年前打算買一個新的上班用公事包，我想要的款式比較傳統，走遍幾個商場，連一個款式較接近的也沒看到。

與其亂找，不如到網上搜查。進入淘寶商城，竟意外找到合眼緣的東西。這個商戶標榜自己的產品是用入口的真皮革，選料上乘，而且已銷二百多個，價錢不貴，立刻下了訂單，待新年後收貨。

之後一直看淘寶商城所賣的包包，多達數千個，數十個不同的國內品牌，均標榜用料上乘，設計都是抄老外的時尚款式，價格由百幾至千多元。淘寶商城跟淘寶網不同之處是淘寶商城賣的都是國內品牌的東西，他們借這個平台直銷他們的產品。

這些品牌的吸引力是甚麼﹖他們怎樣跟Gucci、Prada, LV 等外國品牌競爭是我很有興趣知道的問題。這些國內品牌背後都是自己的生產線，這些工廠這廿年一直是幫外國品牌進行OEM生產，人家給設計甚至物料，他們就利用他們的設備和工人按客人要求生產和包裝。他們對外國的品質要求清楚了解，知道甚麼才是合格的水平。

既然這樣，為什麼不當家作主，自創品牌去搶奪有十幾億人的中國市場。外國品牌的價值在於其品質、設計風格、歷史、理念等，中國品牌有的是生產設備和技術及對良好品質的理解。當中風格和歷史是中國品牌嚴重缺乏的。只會抄襲外國品牌設計、品牌創立時間不長，是令中國品牌大大落後於人家的原因。然而，這些東西都是要用時間一點一滴累積的。

中國品牌在現階段的生存之道是用更上乘的材料和先進的生產技術，參考外國品牌的設計和潮流，提供良好的服務，並以有競爭力的價格把貨品賣出。高性價比是中國品牌賴以生存之道。

脫離了這策略，很難再走前一步，走前一步的意思是中國品牌可以走自己的風格，並以跟國外品牌一樣的價格把東西賣出。

前天完成了為期兩個星期的buying trip。現在總結一下此行看到的東西。

在此行之前，我預料到歐洲跟中國的經濟會出現背馳的現象，即歐洲經濟進入下行軌跡，而中國卻向上。歐洲消費者對產品需求下降，中國卻因工資、原材料價格持續上升而令貨品出廠價上升。最後的結果是歐洲賣手不能或非常困難的以他們可以接受的價格買到東西，這是我原本估計的。

最後的結果不如想像中差勁。在跟供應商討價還價後，價格跟賣手目標價的差距不遠，價格比上一年漲5%左右，不算離譜。

跟我原先估計有誤差，我總結出二個原因，
1. 競爭縮窄了價格升幅。
因為引進了不同的供應商互相競爭，他們為得到生意，無所不用其極，嚴格控制成本，賺非常輕微的利潤。結果由最初30-50%升幅，最後收窄到5%。

2. 歐洲經濟沒想像中差
量化寬鬆的貨幣政策，令資金充裕，消費不至於太差，賣手深知中國工廠非加價不可，因此容許3-5%的加價空間。

雖然如此，我相信背馳的局面暫時不能逆轉，下一年的情況怎樣，歐美經濟能否復甦，大陸能否控制通脹，中國出口工業能否撐得住，還是很大的問號。

年關難過年年過，還是那時候再算吧!

團購網的購物模式，愈來愈形成為一種趨勢，沒有到達挑戰傳統消費模式的階段，卻激發了對各種服務和產品的需求。

看到70%的折扣，即使你本來沒有購買這東西的意慾，也忍不住看到優惠流走而購買，這是供應所創造的需求。

團購網在我看來有一個很大的缺點，如果改善了，獲利可十級而上。

我那刻想買的東西，團購網可以即時提供的機會接近0。團購網每天提供的優惠，不一定是我想要的，折扣優惠是可以令我因太吸引而購買這些我不需要的東西，但一大部分人還是因東西完全不是他們需要的而放棄購買，這大大限制了團購網的銷售和獲利能力。

當然，團購網嘗試做很多的調查，試圖試探大部分消費者的共同需求，如新年前能以優惠價買年糕、蘿蔔糕，情人節前以優惠價吃到情人節晚餐等。但為什麼不可以一次的在網站上售賣不同的東西，滿足不同的需求。返璞歸真，好像yahoo 拍賣般，同時在賣不同的東西，加上團購的概念，是走出團購網惡性競爭的一個方法。

大者恆大，弱的團購網只能找到小商戶合作，提供有限的折扣，最後受消費者唾棄。要打敗強者，必須跟別人的東西differentiate，而不是copy and paste 別人的東西。