虛擬和實體的結合，即網絡和商品服務的結合，自發明互聯網起，都是由B2C,  C2C 模式主導。如Ebay, Amazon 等，都是世界市值最大的B2C,  C2C網站。商品放在網站上賣，簡單直接卻一成不變。

團購網給我們的啟示是網絡和商品服務的結合，還有更完美、更好玩的模式。看到70%的折扣，我們一窩蜂搶著去付款。這家商店的服務很棒，竟成為全城的焦點，讓一家本來寂寂無名的商家爆紅起來。團購網為實體經濟創造了新的商機，也為行銷注入新的動力。商家要爆紅，在報章電視facebook賣廣告，在街上派傳單，也不及在團購網提供一次實實際際的優惠來得這麼震撼。

前幾年，我們爭著討論長尾效應，即在網絡上，多放一件產品的邊際成本接近0，因此一些永不能在實體世界裡出現的東西可以在網絡上出現，消費者的選擇因而被最大化。是的，選擇被最大化了，但消費者卻需要運用極多的時間去瀏覽、篩選和作出決定，我們在長尾效應下要付出更多的時間成本。

團購網每天只提供一種產品和服務，比市場價格低很多。我們不用花時間去看東西是不是最平最好，因這個任務已由團購網代勞，減少消費者作出篩選和決定的時間成本。選擇少了原來並不等於我們買不到價廉物美的東西。

這一個方向跟長尾效應大相逕庭，如果說Ebay 是粗獷地讓所有人把東西放上面賣，團購網就是精細式的作出篩選和統籌，找出最化算和稱心的東西來賣，增值成分比Ebay 高。集兩者之長，取得平衡，會不會是下一個趨勢﹖

新年前打算買一個新的上班用公事包，我想要的款式比較傳統，走遍幾個商場，連一個款式較接近的也沒看到。

與其亂找，不如到網上搜查。進入淘寶商城，竟意外找到合眼緣的東西。這個商戶標榜自己的產品是用入口的真皮革，選料上乘，而且已銷二百多個，價錢不貴，立刻下了訂單，待新年後收貨。

之後一直看淘寶商城所賣的包包，多達數千個，數十個不同的國內品牌，均標榜用料上乘，設計都是抄老外的時尚款式，價格由百幾至千多元。淘寶商城跟淘寶網不同之處是淘寶商城賣的都是國內品牌的東西，他們借這個平台直銷他們的產品。

這些品牌的吸引力是甚麼﹖他們怎樣跟Gucci、Prada, LV 等外國品牌競爭是我很有興趣知道的問題。這些國內品牌背後都是自己的生產線，這些工廠這廿年一直是幫外國品牌進行OEM生產，人家給設計甚至物料，他們就利用他們的設備和工人按客人要求生產和包裝。他們對外國的品質要求清楚了解，知道甚麼才是合格的水平。

既然這樣，為什麼不當家作主，自創品牌去搶奪有十幾億人的中國市場。外國品牌的價值在於其品質、設計風格、歷史、理念等，中國品牌有的是生產設備和技術及對良好品質的理解。當中風格和歷史是中國品牌嚴重缺乏的。只會抄襲外國品牌設計、品牌創立時間不長，是令中國品牌大大落後於人家的原因。然而，這些東西都是要用時間一點一滴累積的。

中國品牌在現階段的生存之道是用更上乘的材料和先進的生產技術，參考外國品牌的設計和潮流，提供良好的服務，並以有競爭力的價格把貨品賣出。高性價比是中國品牌賴以生存之道。

脫離了這策略，很難再走前一步，走前一步的意思是中國品牌可以走自己的風格，並以跟國外品牌一樣的價格把東西賣出。

前天完成了為期兩個星期的buying trip。現在總結一下此行看到的東西。

在此行之前，我預料到歐洲跟中國的經濟會出現背馳的現象，即歐洲經濟進入下行軌跡，而中國卻向上。歐洲消費者對產品需求下降，中國卻因工資、原材料價格持續上升而令貨品出廠價上升。最後的結果是歐洲賣手不能或非常困難的以他們可以接受的價格買到東西，這是我原本估計的。

最後的結果不如想像中差勁。在跟供應商討價還價後，價格跟賣手目標價的差距不遠，價格比上一年漲5%左右，不算離譜。

跟我原先估計有誤差，我總結出二個原因，
1. 競爭縮窄了價格升幅。
因為引進了不同的供應商互相競爭，他們為得到生意，無所不用其極，嚴格控制成本，賺非常輕微的利潤。結果由最初30-50%升幅，最後收窄到5%。

2. 歐洲經濟沒想像中差
量化寬鬆的貨幣政策，令資金充裕，消費不至於太差，賣手深知中國工廠非加價不可，因此容許3-5%的加價空間。

雖然如此，我相信背馳的局面暫時不能逆轉，下一年的情況怎樣，歐美經濟能否復甦，大陸能否控制通脹，中國出口工業能否撐得住，還是很大的問號。

年關難過年年過，還是那時候再算吧!

團購網的購物模式，愈來愈形成為一種趨勢，沒有到達挑戰傳統消費模式的階段，卻激發了對各種服務和產品的需求。

看到70%的折扣，即使你本來沒有購買這東西的意慾，也忍不住看到優惠流走而購買，這是供應所創造的需求。

團購網在我看來有一個很大的缺點，如果改善了，獲利可十級而上。

我那刻想買的東西，團購網可以即時提供的機會接近0。團購網每天提供的優惠，不一定是我想要的，折扣優惠是可以令我因太吸引而購買這些我不需要的東西，但一大部分人還是因東西完全不是他們需要的而放棄購買，這大大限制了團購網的銷售和獲利能力。

當然，團購網嘗試做很多的調查，試圖試探大部分消費者的共同需求，如新年前能以優惠價買年糕、蘿蔔糕，情人節前以優惠價吃到情人節晚餐等。但為什麼不可以一次的在網站上售賣不同的東西，滿足不同的需求。返璞歸真，好像yahoo 拍賣般，同時在賣不同的東西，加上團購的概念，是走出團購網惡性競爭的一個方法。

大者恆大，弱的團購網只能找到小商戶合作，提供有限的折扣，最後受消費者唾棄。要打敗強者，必須跟別人的東西differentiate，而不是copy and paste 別人的東西。

團購網這個概念，是我進利豐後半年(2005年)想到的，想不到現在大行其道，全球最大團購網和始創者Groupon市值竟達78億美元。

我當時的想法跟Groupon 不同的只有一點。我的目標顧客是小零售商，不是end customer。在進利豐的半年後，我發現在工廠最小訂貨量的限制下，只有大零售商可以直接跟工廠採購。一般小零售商只能通過進口商、代理商等採購貨品。他們的採購局限於進口商、代理商給他們甚麼，採購組合受約束，甚至一種貨品在好幾家店裡售賣，互相競爭，削弱了商家邊際利潤之餘，也減少了消費者的選擇。

當時我的想法是做一個網站，各小零售商在裡面下訂單和付款，在某個限定時間內，訂購量到了一個工廠願意接單的數量，便生產出貨。在限定時間內不達最低訂貨量時便退款。網站收入來源是在訂單額上抽某個百份點的佣金，向工廠徵收這佣金的成功率甚大。工廠可在網站裡放置自己的產品，供小零售商選購。

這網站跟阿里爸爸不同之處是阿里爸爸只能把產品post 到網站，由客人直接聯絡供應商，當中的增值部分不多，所收之費不能太高。

我的點子問題在於牽涉太多技術層面、信任和責任問題。人家為什麼相信你，要在這裡下訂單和付款，貨出了問題何人負責、誰去跟進貨品的生產和檢驗﹖若出了問題，的確可以賠掉身家。

點子到今天我還覺得可行，最終還不能實踐。

Groupon 是世界最大的團購網站。李家誠買facebook 的股份，不妨也考慮買這家增長極快的公司的股份。最近它收購了香港的ubuyibuy，進軍香港市場。憑藉規模經濟和其品牌價值，要在香港爆紅指日可待。第一，大家都相信它，並願意在這網站付款。第二，商家聽到Groupon 大名，無不想跟它合作，甚至提供更高折扣，以提升知名度。客人的選擇和折扣都可望大增。

Groupon 誕生後，世界各地紛紛抄襲這種經營方法，大陸團購網數量已達千個，最後有多少可以留下來，還有待觀察。可以看到的趨勢是這種消費模式已漸漸受到歡迎，或許可顛覆傳統消費模式，創造出一片藍海。

Groupon 的成功之道在於它創造了雙贏 (win win game)，不論Groupon、顧客還是商家，都得到好處。這樣的business model 才能歷久不衰，可持續發展。

近來聽到同事說有一種網站，把貨品放在上面賣，客人買點數在上面投，有可能以很低的價格投得貨品。網站賺點數，蝕貨品差價，如果點數收入比貨品差價高，就產生淨盈餘。我一聽之下覺得這model 必走下坡，因為它是零和遊戲 (zero sum game)。網站和中標者所得到好處是從不中標者得來的，不中標者最後一無所得。另外，網站的風險在於當貨品差價高於點數收入，網站便要虧本。這種有如賭博的模式是令這類網站不能長久的原因。

美國新一輪的貨幣寛鬆政策，大印六千億銀紙，令美元再次貶值。大家憧憬資金流向新興國家，恒指在一兩個星期間大升二千點，樓市亦繼續熾熱，政府多次呼籲大家入市量力而為。

有錢人利用泡沫大賺，窮人即使炒嬴也是繩頭小利，再加上通脹來臨，平民百姓其實是量化政策的最大受害者。

香港政府可以做的不多。在貨幣政策上，香港受聯繫匯率所累，失了調控經濟的一大利器。利率只能跟隨美國，加上美元貶值，香港資產相對便宜，使資產愈升愈有，卻無法控制。

在財政政策上，政府船頭驚鬼，船尾驚賊。財政政策旨在完善財富的再分配，有錢人多付稅項資助窮人。可惜，政府深怕這樣會損害營商環境，嚇走商家，因此沒有看到強而有力的政策去解決貧富愈來愈懸殊的問題。

據聯合國公布，香港的堅尼系數是0.53，為全亞洲之冠，反映貧富懸殊問題嚴重。全球平等城市最為集中的地區是歐洲，丹麥、芬蘭、荷蘭和斯洛文尼亞的城市基尼系數在0.25以下，奧地利、比利時、法國、德國、盧森堡、挪威、瑞典和瑞士的城市基尼系數也較低，在0.25到0.3之間。香港的仇富心理和社會穩定在這個環境下日益惡化。

要解決貧富懸殊，財政政策是一途，制度的改變是一途。財政政策上，福利開支再要加大，對富人的徵稅要有所增加，把財富從富人轉移到窮人身上，同時要在教育上下功夫，促進下一代的社會流動。

政治上，更多民選議員需要進入建制，特首的民意基礎需要擴大。經濟上，設最低工資，對低收入的人士應有更多的保障。

上述的政策有其副作用 - 會令商家的賺錢意圖和效率降低，因此落藥的份量要恰到好處。

經濟學ABC，價格由供求決定。

除了從書本知道外，要實際體驗，不妨買一台iphone 4。

買的目的是要用來炒，當你當它為賺錢工具，你就對它的價格變化非常留意，從而了解價格背後的意義。

是的，價格是反映供求的最重要信號。價格升，代表供應減少/需求增加，反之則相反。iphone 可炒原因在於供應緊拙和需求龐大。供應上，產品是深圳富士康組裝出貨，富士康的產能不能滿足世界各地的需求。訂購加運送時間接近一個月，每人限買兩部，再加上全亞洲只有少量地區供應，香港是其中一個幸運的地區。需求上，中國、台灣、日本的人如要買iphone，最快速和便捷是經香港購買。

產品的供應限制在國境內，要產品流到其他地方，需要有方法走私到外地。產品供應緊張的價格上漲，再加上走私的風險溢價，令香港人和商人都有圖利的空間。

iphone 訂購時間長和配額限制，令獲取貨品的困難增加，香港人訂的iphone 顯得珍貴，售出價格比訂購價高。要把貨跨國界運到大陸、台灣和日本，要靠商人的統籌，他們賺的是風險溢價。因此在外地的零售價往往比香港高幾千元，這是國境售賣限制和供應緊張的效果。

香港人把iphone 賣出，可輕易賺得每部千多至二千多元。這個回收價每天也受不同消息的影響而波動。如有傳大陸聯通在月中售賣iphone，訂購時間因國慶而拉長等，一切消息和因素也在影響價格。當然，因資訊的不完全，每一天的價格(收機價)不一定正確無誤地反映供求，但它卻是最重要和可靠的信號。

要把經濟學的價格概念活學活用，iphone 是比股票遠為簡單易看，最少較少那些內幕和造市的成份在內。